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Gerente de Value Nutrition, Japão
Gerente de Value Nutrition, Japão
“Eu me esforço para encontrar as melhores soluções para todos os nossos clientes todos os dias”.
Entrei na Bühler em 1990 e comecei minha carreira como especialista em extrusoras. Ao longo dos últimos anos, fui nomeado gerente de diferentes unidades de negócio no nosso negócio de Value Nutrition. Desde 2016, gerencio toda a unidade de negócios de Value Nutrition no Japão.
Inicialmente, foi o meu conhecimento sobre extrusoras que me trouxe até a Bühler. Estudei química aplicada e, depois da minha graduação, trabalhei com diversas extrusoras em trabalhos anteriores. Atuei em diversos centros de pesquisa e laboratórios de desenvolvimento. Foi então que compreendi que queria aplicar a experiência que tinha, especialmente com extrusoras de rosca dupla, em uma empresa de fabricação internacional. As máquinas e a tecnologia da Bühler na área de extrusão estão entre as melhores do mundo. Fui contratado pela Bühler em 1990 como especialista em extrusoras.
Um ano depois de ingressar na Bühler como especialista em extrusoras, mudei para o departamento de vendas, que foi uma experiência muito interessante. Fiquei na função de vendas durante cinco anos e me foi oferecida a oportunidade de assumir a gerência da unidade de negócios de ração. Desde então, gerenciei diversas unidades de negócios durante vários anos. Em 2016, recebi ainda mais responsabilidades e agora dirijo todo a área de negócios de Value Nutrition no Japão.
Sou responsável pela gestão de projetos e por garantir que atingiremos as nossas metas financeiras. Faço pesquisa sobre as mais recentes tecnologias e apresento essas informações aos clientes para discutir processos, máquinas e comportamento de mercado com seus especialistas.
Além disso, estabeleço o alinhamento da comunicação entre a nossa sede em Uzwil, Japão, e a organização global de Value Nutrition. Todas as minhas ações são orientadas pelo meu propósito de criar um forte espírito de equipe e elevada satisfação do cliente.
Ser responsável por uma grande equipe no Japão é o que mais me agrada. Devido aos meus estudos em química aplicada, também sei do que estou falando como gerente e entendo as necessidades de meus funcionários e de nossos clientes. Mantemos uma relação próxima com os nossos clientes e saímos do escritório para falar com eles. Isso nos ajuda a superar juntos os desafios, o que realmente me encanta. O atendimento ao cliente é um dos nossos pontos fortes, e estou orgulhoso por fazermos nossos clientes felizes.
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